Rumah Sakit dr. Bratanata Jambi Gelar Pelatihan Healing Communication, Personal Touch dan Hypnotherapy
SENJARI.ID - Salam upaya terus meningkatkan mutu pelayanan dan menciptakan lingkungan kesehatan yang lebih humanis, Rumah Sakit dr. Bratanata Jambi, menggelar pelatihan bertajuk “Healing Communication, Personal Touch, dan Hypnotherapy untuk Kesehatan Mental Pasien dan Tenaga Kesehatan”. Pelatihan ini menjadi salah satu inovasi penting dalam pengembangan kompetensi tenaga kesehatan di tengah tantangan pelayanan medis yang semakin kompleks. Kegiatan dilaksanakan di aula Gapu, 25 november 2025
Kegiatan yang diselenggarakan di lingkungan RS dr. Bratanata Jambi ini dihadiri oleh sejumlah pimpinan penting, di antaranya:
Karumkit RS dr. Bratanata Jambi, Letkol Ckm Dr(c).dr. H. Hadi Zulkarnain., M.Ked (Cardio)., Sp.JP (K)., FIHA., MKM., MH, Wadir 1 Universitas Baiturrahim Jambi, Ns. Hasyim Kadri, M.Kes, Kainstaldik, Nely Intan Sari, SKM., M.Kes, Kakomwat, Ns. Reny Pordaningsih, S.Kep., MM dan Kainstalasi Pelayanan Khusus,dr. Hj. Neneng Tresna Imawati.
Dalam sambutannya, Letkol Ckm Dr(c).dr. H. Hadi Zulkarnain menegaskan bahwa pelatihan ini merupakan langkah strategis rumah sakit dalam menghadapi dinamika pelayanan kesehatan yang terus berkembang.
Beliau menyampaikan bahwa tenaga kesehatan saat ini dituntut tidak hanya unggul secara teknis dan medis, tetapi juga memiliki kemampuan untuk:
1. berkomunikasi secara terapeutik,
2. menghadirkan empati dan ketenangan,
3. mengelola stres dengan baik,
4. serta memberikan dukungan emosional bagi pasien dan keluarga.
“Di tengah dinamika pelayanan yang semakin kompleks, tenaga kesehatan tidak hanya dituntut mampu memberikan tindakan medis dengan tepat, tetapi juga menghadirkan ketenangan, empati, serta dukungan emosional bagi pasien,” ujar Karumkit RS dr. Bratanata Jambi.
Beliau menambahkan bahwa kesehatan mental tenaga kesehatan sendiri menjadi faktor yang sangat penting dalam keberhasilan pelayanan. Beban kerja tinggi, tekanan emosional, dan situasi kritis yang sering dihadapi sehari-hari menjadi tantangan yang harus dikelola dengan bijak.
Pelatihan ini memperkenalkan metode personal touch dan hypnotherapy sebagai pendekatan inovatif yang dapat diterapkan dalam pelayanan sehari-hari. Pendekatan tersebut bertujuan untuk, Membantu tenaga kesehatan menciptakan suasana yang aman dan nyaman, mengurangi kecemasan dan ketegangan pasien, meningkatkan kepercayaan pasien terhadap proses perawatan, serta memperkuat hubungan interpersonal antara pasien dan pemberi layanan.
Selain itu, metode ini juga dapat digunakan untuk membantu tenaga kesehatan mengelola stres pribadi, meningkatkan ketenangan diri, serta menjaga kestabilan emosi saat menghadapi situasi kritis.
Pelatihan Healing Communication menjadi salah satu upaya berkelanjutan RS dr. Bratanata Jambi untuk memperkuat paradigma pelayanan kesehatan yang tidak hanya berfokus pada aspek fisik pasien, tetapi juga memperhatikan kondisi psikologis dan emosional.
Dengan menghadirkan pendekatan yang lebih manusiawi, rumah sakit berharap pelayanan kesehatan dapat berjalan lebih efektif, nyaman, dan memberikan pengalaman positif bagi pasien maupun keluarganya.
Kegiatan ini juga menjadi bentuk komitmen rumah sakit untuk mendorong tenaga kesehatan memiliki kompetensi yang seimbang antara kemampuan klinis dan soft skill, sehingga pelayanan menjadi lebih berkualitas, holistik, dan penuh empati.
Melalui pelatihan ini, RS dr. Bratanata Jambi menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas tenaga kesehatan. Rumah sakit berharap seluruh peserta dapat menerapkan ilmu yang diperoleh dalam setiap interaksi dengan pasien, sehingga tercipta pelayanan yang lebih efektif, menenangkan, dan mendukung proses penyembuhan. (*)
